Términos y condiciones

Al acceder y utilizar los servicios de Daniela Lopez Academy, aceptas íntegramente estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestra plataforma.

1. Aceptación de los términos

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma educativa Daniela Lopez Academy (en adelante, "la Academia" o "la Plataforma"), operada por Daniela López. Al registrarte, navegar o adquirir cualquier producto, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad.

2. Descripción de los servicios

Daniela Lopez Academy ofrece los siguientes tipos de productos y servicios digitales:

Cursos en línea: formación grabada accesible desde cualquier dispositivo.
Guías PDF: materiales descargables en formato digital.
Plantillas: recursos editables para uso profesional personal.
Talleres presenciales: eventos formativos con cupo limitado y fecha definida.
Bundles: paquetes que combinan varios de los productos anteriores.

El contenido es de carácter educativo y está orientado al sector de la belleza, el maquillaje y el emprendimiento. La Academia no garantiza resultados económicos específicos derivados del aprendizaje.

3. Proceso de pago y verificación

La Academia opera bajo un sistema de pago manual. El proceso es el siguiente:

El alumno realiza el pago a través de uno de los métodos disponibles (Pago Móvil, Zelle, Transferencia Bancaria o Binance Pay).
El alumno sube el comprobante de pago a la plataforma o proporciona el número de referencia.
El equipo de la Academia verifica el pago manualmente en un plazo de 1 a 48 horas hábiles.
Una vez verificado, se activa el acceso al contenido adquirido.

Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). La Academia se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, sin afectar órdenes ya pagadas.

Política de reembolso: Dado el carácter digital e inmediatamente accesible de los productos, no se ofrecen reembolsos una vez verificado el pago y otorgado el acceso, salvo casos excepcionales evaluados por la Academia a su criterio. Los talleres presenciales tienen condiciones de cancelación específicas comunicadas al momento de la inscripción.

4. Acceso al contenido

El acceso a los cursos y materiales es personal e intransferible.
Salvo indicación contraria, el acceso es de por vida desde la fecha de verificación.
La cuenta no puede ser compartida con terceros. El uso detectado de una cuenta por varias personas puede resultar en la suspensión del acceso sin reembolso.
La Academia puede retirar o modificar contenidos por razones técnicas, legales o de actualización, notificando con antelación razonable cuando sea posible.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en la plataforma — incluyendo videos, textos, imágenes, guías, plantillas y materiales de curso — es propiedad exclusiva de Daniela López o cuenta con las licencias correspondientes.

Queda prohibida la reproducción, distribución, venta o cesión del contenido a terceros.
Queda prohibida la descarga no autorizada de videos o materiales protegidos.
El uso del contenido se limita exclusivamente al aprendizaje personal del alumno.

La Academia se reserva el derecho de emprender acciones legales ante infracciones a estos derechos.

6. Conducta del usuario

Al usar la plataforma, el usuario se compromete a:

Proporcionar información veraz y actualizada en su registro.
No compartir sus credenciales de acceso con terceros.
No intentar acceder a contenido para el que no tiene autorización.
No publicar, transmitir ni facilitar contenido ofensivo, ilegal o que viole derechos de terceros.
Respetar a los demás miembros de la comunidad en espacios de interacción.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta, sin derecho a reembolso.

7. Limitación de responsabilidad

Daniela Lopez Academy no será responsable por:

Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o mantenimiento técnico.
Resultados económicos o profesionales derivados del uso del contenido formativo.
Daños directos o indirectos causados por el uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
Decisiones tomadas por el usuario basadas en el contenido de los cursos.

8. Modificaciones de los términos

La Academia se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado de la plataforma tras los cambios implica la aceptación de los nuevos términos. Para cambios significativos, se notificará por correo electrónico a los usuarios registrados.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactarnos en:

→ Política de privacidad → Contacto → Ver formaciones